Support

SPIDER TV 4K / DEVELOPER & SUPPORT

Your player.
Your viewing experience.

Meet the developer behind Spider TV 4K and get help with the app on iPhone and Apple TV.

iPhone & Apple TVNo in-app ads

About the developer

Developer: ahmed

Developer and support contact for Spider TV 4K. For technical questions, playback issues, feedback, or privacy enquiries, use the email below.

About the app

Spider TV 4K is a media player for accessing compatible media sources you are authorized to use. Your saved app data is stored on your device. The app does not display advertisements.

Playback quality depends on the source, device capabilities, and internet connection.

Let’s get it working.

Email the developer:

[email protected]

Include your device model, iOS or tvOS version, app version, and a description of the issue. Please hide passwords, private playlist links, and account details in screenshots.

Quick answers

A video does not play. What should I check?

Check your internet connection and whether the media source is available. Confirm that your source credentials are correct. If the issue continues, contact support with the error message and device details, without sending your password.

Does the app include advertisements?

No. Spider TV 4K does not display in-app advertisements.

Where is my app data saved?

Saved user data is stored on your device. Playing online media still requires connections to your chosen providers. See the privacy policy for details.

How do I report a privacy concern?

Email [email protected] with the subject “Spider TV 4K Privacy”. Do not include account passwords or private media links.

Use only content you own or have permission to access. Support for the player does not replace support from your media provider.


SPIDER TV 4K

المطوّر والدعم الفني

تعرّف على مطوّر Spider TV 4K وتواصل للحصول على المساعدة في استخدام التطبيق على iPhone وApple TV.

عن المطوّر

اسم المطوّر: ahmed

للاستفسارات الفنية ومشكلات التشغيل والملاحظات وطلبات الخصوصية، تواصل عبر البريد الموضّح أدناه.

عن التطبيق

مشغّل وسائط للوصول إلى المصادر المتوافقة التي تملك حق استخدامها. تُحفظ بيانات المستخدم داخل جهازه، ولا يعرض التطبيق إعلانات.

تعتمد جودة التشغيل على المصدر وإمكانات الجهاز وسرعة الاتصال بالإنترنت.

تواصل مع الدعم

[email protected]

اذكر موديل الجهاز وإصدار النظام وإصدار التطبيق ووصف المشكلة. أخفِ كلمات المرور وروابط قوائم التشغيل الخاصة وأي بيانات حساب من الصور المرفقة.

إذا تعذّر تشغيل فيديو

تحقق من الاتصال بالإنترنت وتوافر المصدر وصحة بيانات الدخول لدى مزوّدك. إذا استمرت المشكلة، أرسل رسالة الخطأ وتفاصيل الجهاز دون إرسال كلمة المرور.

البيانات والخصوصية

تُحفظ البيانات على جهازك، لكن تشغيل الوسائط عبر الإنترنت يتطلب الاتصال بالمصادر التي تستخدمها. للاطلاع على التفاصيل: سياسة الخصوصية.

استخدم المحتوى الذي تملكه أو لديك إذن للوصول إليه فقط. الدعم الفني للمشغّل لا يحل محل دعم مزوّد المحتوى.